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현대기아차 등 국내 완성차 대기업이 중고차 업계에 진출하면서 업계에 변화의 바람이 불고 있다. 중고차 매매상은 지금도 좋지 않은 인식이 크다. 모두가 그런 건 아니지만 일부에서 고객을 기만하고 심지어 구매를 강요해 목숨까지 빼앗는 등 범죄까지 저지른 적이 있기 때문이다. 이러한 가운데 중고차 시장에 먼저 진출한 현기차가 ‘신뢰’를 바탕으로 한 검증된 품질을 보장하자 기존 업체들도 다양한 형태의 마케팅 활동을 전개하면서 서비스 경쟁에 돌입하고 있다. 2일 세계일보는 이런 변화에 앞장선 기업 ‘리본카’ 인천 청라지점을 방문했다. 결과부터 말하면 차를 팔기 위 강매나 눈속임은 없다. 많은 중고차 기업 중 리본카를 방문한 건 중고차를 매입해 수리 후 상품화하는 모든 과정을 직접 관리하고 수행하는 점이 기존 업체와 달랐기 때문이다. 리본카 청라 지점에는 매입한 차량을 최대 260가지의 차량 정밀 검사(AQI·Autoplus Quality Inspection)를 통해 검사한다. 이런 검사는 동내 카센터 수준이 아닌 독일 대표 시험인증기관인 티유브이슈드(TÜV SÜD)로부터 공인된 절차에 따른 것이다. 리본카는 이 ‘중고차 Workshop(정비공장) 프로세스’ 인증을 5년 연속 획득해 이어오고 있다. 이는 국내 중고차 시장에서 유일무이한 기록이다. 실제 이날 둘러본 공장은 마치 거대한 차량정비소를 연상케 했다. 중고차의 이상 유무를 확인하는 공장은 무려 축구장 면적의 2.4배에 달한다.리본카의 판매 방식 또한 기존 업계와 다르다. 리본카는 상품화가 완료된 차를 인터넷을 통해 판매했는데, 전문 세일즈매니저가 차에 대한 모든 것을 설명한다. 천안웨딩홀이에 연구팀은 바퀴벌레를 사이보그로 만들기로 했다. 바퀴벌레의 운동 능력이 높다고 판단해서다. 연구팀은 바퀴벌레에 센서와 전자회로 등을 장착하고, 명령에 따라 움직이도록 프로그래밍했다. 최대한 바퀴벌레의 운동 능력을 살리기 위해, 장애물을 피하거나 몸이 뒤집혔을 때는 특별히 개입하지 않고 알아서 행동하도록 뒀다.연구팀은 사이보그 바퀴벌레를 재난 현장에 활용할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 지진 같은 재난이 발생한 후 현장을 조사하거나 구조가 필요한 인원을 식별하는데도 도움이 될 것이란 기대다. 사람 출입이 어려움 고고학 유적지 탐사에도 활용할 수 있을 것으로도 보고 있다.천안웨딩홀추천 연구팀은 사이보그 바퀴벌레의 업그레이드도 준비 중이다. 공기없이 물에서 일정 시간동안 생존할 수 있는 바퀴벌레의 능력을 활용해 심해나 우주 탐사에도 사이보그 바퀴벌레를 사용할 수 있을지 가능성을 타진할 전망이다. 이 사이보그 바퀴벌레는 돌과 나무 같은 장애물이 곳곳에 있는 코스를 쉽게 정복했다. 연구팀은 “사이보그 바퀴벌레는 장애물들을 모두 극복하고 설정한 목적지에 도달하는데 성공했다”며 “로봇보다 적은 에너지로 목표를 달성하는데 성공했다”고 설명했다.앞서 자동차 딜러 및 유튜버로 활동해 온 매니저는 소비자와 실시간으로 소통하며 차량에 대한 궁금증을 설명하는데 이런 ‘홈쇼핑형’ 중고차 라이브 방송은 많을 때는 실시간 접속자 100명 이상을 기록하기도 한다. 여기서 근무하는 엔지니어는 모두 정비 기능사 자격을 갖춘 전문가들로, 특히 중고차 업계에서는 볼 수 없는 기능장이 이곳에서 근무한다. 소비자에게 매입된 차는 전문가 손을 거쳐 업체명처럼 새롭게 태어난다. 공장에는 엔진 등 주요부품 정비반을 시작으로 판금·도색하는 정비반이 따로 있다. 이는 흡사 포르쉐가 성수동에 오픈한 포르쉐 센터 성수와 비교할만 했다. 다만 차량 구매 고객을 위한 스크린 골프 시설이나 라운지는 없다.

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